Rückgaberecht & Retouren

Bei Do Something Shop möchten wir, dass du mit deiner Auswahl vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Kleidungsstück einmal nicht passen, kannst du deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Logge dich in dein Kundenkonto ein oder nutze unser Retourenportal, um die Rücksendung unter Angabe deiner Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die ungetragenen Artikel sicher im Originalkarton und lege das ausgefüllte Rücksendeformular dem Paket bei.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Klebe das beigelegte oder digital erhaltene Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Poststation ab.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.